FITUR DALAM PABX

Agar PABX mampu melayani berbagai jenis panggilan baik panggilan internal, panggilan keluar, ataupun panggilan masuk, maka PABX tersebut dilengkapi dengan berbagai fitur yang dapat digunakan untuk melayani fungsi tersebut.

Fitur tersebut antara lain:

1. HOT LINE

Dengan fasilitas ini, maka jika ingin menghubungi nomor tertentu yang sudah diregistrasi sebagai hot line tinggal angkat hand set nya, dan setelah kira-kira 5 detik akan tersambung secara otomatis ke nomor yang dituju.

2. CALL TRANSFER

Jika nomor PABX (A) diberi fasilitas ini, maka setiap ada panggilan masuk akan di transfer ke nomor yang telah ditentukan (B).

3. CALL TRANSFER ON BUSY

Jika nomor PABX (A) diberi fasilitas ini, maka setiap panggilan yang masuk dan pesawat A sedang sibuk maka panggilan tersebut akan dialihkan ke nomor yang telah ditentukan.

4. CALL TRANSFER NO REPLY

Jika nomor PABX (A) diberi fasilitas ini, maka setiap panggilan yang masuk dan pesawat A tidak menjawab maka panggilan tersebut akan dialihkan ke nomor yang telah ditentukan.

5. ORIGINATING CALL BARRING (PASSWORD)

Fasilitas ini dapat diaktifkan dan di non aktifkan menggunakan kombinasi digit. Dalam kondisi aktif pesawat tidak dapat digunakan untuk melakukan panggilan, tetapi masih dapat dipanggil.

6. AUTOMATIC CALL BACK

Pesawat yang mempunyai fasilitas ini, bila melakukan panggilan dan kondisi pesawat yang dipanggil sibuk, maka PABX mencatat kondisi ini. Setelah tutup handset dan pesawat yang dipanggil telah bebas maka PABX akan mengirimkan arus bel ke arah kedua pesawat.

7. CALL WAITING

Pada saat pesawat yang menggunakan fasilitas ini sedang sibuk dan ada panggilan masuk, sistem PABX akan mengirim nada interupsi (interruption tone) sebagai tanda ada panggilan lain yang masuk. Pada saat menjawab panggilan yang kedua, hubungan pesawat pertama tetap berlangsung (Holding).

8. ABBREVIATED DIALING

Jika nomor PABX diberi fasilitas abbreviated dialing (misal nomor A), maka melalui pesawat teleponnya A dapat meregistrasi sejumlah nomor tertentu untuk diberi fasilitas ini. Untuk menghubungi nomor tersebut, misalnya 5542600, A tidak perlu mendial semua digit, cukup dengan kombinasi yang tertentu (misalnya 2 digit) sesuai dengan registrasi sebelumnya.

9. GROUP CALL PICK-UP

Fasilitas ini diberikan untuk sekelompok nomor yang sudah ditentukan. Dengan fasilitas ini jika ada panggilan masuk ke kelompok tersebut, maka dari sembarang pesawat telepon dalam kelompok tersebut dapat menjawab panggilan telepon.

10. MULTIPLE DIRECTORY NUMBER

Dengan fasilitas ini, misalkan kita sedang tidak berada di tempat (tetapi masih beredekatan lokasi dengan pesawat telepon kita), jika ada panggilan masuk ke nomor kita, akan dapat dilihat dari nomor telepon dimana kita sedang berada dan sekaligus dari pesawat telepon ini dapat kita gunakan untuk menjawab panggilan tersebut. Fasilitas ini hanya untuk pesawat ISDN.

11. COMMON BELL

Fasilitas ini digunakan untuk sekelompok nomor yang tertentu dengan hanya satu buah bell (diperlukan extra bell). Jika ada panggilan masuk ke salah satu dari nomor kelompok ini, maka common bell akan berdering, selanjutnya melalui salah satu pesawat telepon dari kelompok ini panggilan dapat dijawab.

12. GROUP HUNTING

Sekelompok nomor tertentu digabung dan diberi fasilitas hunting dengan hanya satu nomor panggil saja. Jika ada panggilan masuk, maka PABX secara otomatis akan mencarikan nomor yang bebas dari kelompok ini. Untuk menjawab panggilan maka dilakukan melalui pesawat yang bel nya sedang berdering.

13. EMERGENCY NUMBER

Satu nomor khusus diberi fasilitas ini (misalnya nomor satpam) untuk mengatasi jika terjadi kondisi emergency. Nomor yang diberi fasilitas ini meskipun sedang bicara masih tetap akan dapat menerima panggilan.